Square 推出可语音对话 AI 的点单自助终端 Square Kiosk
Square 发布新硬件 Square Kiosk,采用大药丸形外观,配备触摸屏,并允许顾客通过语音与 AI 交互完成点单。Square 表示该终端具有“agentic, conversational voice layer”,能够理解商家的菜单并实时聆听和回应。
为什么值得看:该产品把生成式 AI 语音交互引入线下门店点单环节,企业负责人可关注其对自助点单体验、门店服务人力和点单流程自动化的潜在影响;但相关能力目前为厂商披露,效果、成本与部署条件需进一步核实。